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7月15日,武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)“關(guān)于表彰2020年度武漢市物業(yè)服務(wù)行業(yè)‘抗疫先進(jìn)企業(yè)、項(xiàng)目、個(gè)人’的決定”,武漢市山河廣昌盈物業(yè)管理有限公司服務(wù)的山河大廈項(xiàng)目被評(píng)為“抗疫先進(jìn)項(xiàng)目”。
春節(jié)以來(lái),大廈物業(yè)服務(wù)中心全體人員迎難而上,眾志成城,堅(jiān)持奮戰(zhàn)在抗疫和保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)第一線,他們“舍小家顧大家”,用執(zhí)著堅(jiān)守和無(wú)私奉獻(xiàn)為全體業(yè)戶筑起一道堅(jiān)強(qiáng)的屏障。
周密部署早行動(dòng)
山河大廈入駐企業(yè)近200家,辦公人員近萬(wàn)人,日均訪客逾1000人次,人員密集,流動(dòng)性大,面臨著疫情防控的巨大挑戰(zhàn)。
武漢封城以后,物業(yè)服務(wù)中心立即行動(dòng)、嚴(yán)陣以待,多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,制訂了嚴(yán)密的防疫方案,動(dòng)員多方力量提前采購(gòu)紅外測(cè)溫儀、防護(hù)服、口罩、84消毒液等物資,在保證防疫物資充足、確保員工自身健康、全力嚴(yán)控大廈安全運(yùn)行的同時(shí),不斷探索新方法,幫助業(yè)戶解決實(shí)際問(wèn)題,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)紓困解難。
加強(qiáng)防控不放松
“進(jìn)門(mén)”是寫(xiě)字樓防控的第一道關(guān)口,大廈重新開(kāi)放的同時(shí),健康通行碼小程序同期啟用,辦公人員通過(guò)審核并測(cè)量體溫后有序進(jìn)入,有來(lái)訪人員須提前向物業(yè)管家報(bào)備并派人對(duì)接,由安保人員核對(duì)信息登記后才可入內(nèi)。
物業(yè)服務(wù)中心加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛的管控,大廈地庫(kù)通往寫(xiě)字樓的進(jìn)出口暫時(shí)封閉,所有人員均須經(jīng)大堂出入,同時(shí)出入口分開(kāi)設(shè)置。大廈一樓開(kāi)辟了快遞外賣(mài)自提區(qū),減少人員近距離接觸,電梯實(shí)行“分區(qū)分層”管控,嚴(yán)格限制搭乘人數(shù),轎廂每小時(shí)固定消毒,規(guī)避潛在的交叉感染可能。
為確保辦公環(huán)境安全,物業(yè)服務(wù)中心每日分時(shí)段多次對(duì)大廈公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒處理,對(duì)垃圾放置處、地下停車(chē)場(chǎng)、下水管道等重點(diǎn)區(qū)域加大清潔力度和消殺頻次,杜絕防疫死角。
真情服務(wù)暖人心
物業(yè)服務(wù)中心積極開(kāi)展防疫宣傳,疫情期間,通過(guò)公共區(qū)域電子屏滾動(dòng)播放防疫宣傳片、業(yè)戶微信群分享防疫知識(shí)、發(fā)放抗疫手冊(cè)等途徑,持續(xù)更新防疫舉措、科普防疫知識(shí)與文明倡導(dǎo)信息,加強(qiáng)業(yè)戶的防護(hù)意識(shí)。
此外,物業(yè)服務(wù)中心還推出一系列免費(fèi)增值服務(wù),包括預(yù)約入戶消毒、上門(mén)收發(fā)快遞、空調(diào)清洗消毒等,確保大廈辦公環(huán)境安全,為業(yè)戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。大廈“重啟”以來(lái),先后收到多家業(yè)戶的感謝信,表達(dá)了對(duì)物業(yè)工作的肯定和認(rèn)可。
隨著武漢的疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,物業(yè)人將繼續(xù)保持“戰(zhàn)斗”狀態(tài),扎實(shí)做好疫情防控常態(tài)化工作,保障大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn),為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)積極力量。
[責(zé)任編輯:李華蕾]